ローズ楽器工房の特徴

　小さな楽器店ですが、大きな楽器店に負けない価格・サービスをご提供いたします。
　横浜市入札参加資格業者として登録されていますので、安心してお取り引きいただけます。
　原則として楽器の在庫は持たず、ご注文後にお取り寄せいたします。
　　　　そのため　・鮮度の高い楽器をご提供することができます。
　　　　　　　　　・コストが削減できる分、販売価格を抑えお客様に還元
　　　　　　　　　　いたします。
　アフターサービスに関しても手厚く対応させていただきます。
　当工房では、管楽器のリペアマン自身が営業・販売・修理を行っており営業マンを経由しないので、お客様のご要望等を直接把握し対応することができます。
　一般に、大手楽器店では、リペアマン数名程度で修理対応しているため、販売した楽器数の割合で考えると一人のリペアマンが担当する楽器数は膨大で、きめ細やかな対応が難しいのが現状です。しかし、当工房では、リペアマンが対応できる範囲内で楽器販売をしているため、お一人お一人に対して全力でバックアップすることができます。
　また、緊急の場合は、営業時間外でも可能な限り対応いたします。ご遠慮なくお問い合わせください。

管楽器の修理・調整について

・団体様には、まとめてご依頼いただいた場合、団体割引価格で対応いたします。
・お客様のご要望を伺い、楽器の状態を細かく点検し、実施した方が良いリペア内容について提案させていただきます（可能な限りお客様の予算内で納まるように提案させていただきます）。 そして、お客様に納得いただいた上で、作業を進めさせていただきます。
・リペア作業を行うだけではなく、正しい楽器のお取り扱い方法などについても丁寧に説明させて頂きます。
・当工房のリペアには、管体磨きなどを除き、リペア保証をお付けいたします。
（３か月から６か月）
リペア後に不具合が発生した場合はもちろんのこと、リペア内容に満足いただけるような対応をいたしますので、ご安心ください。
・修理・調整価格 については、当WEBサイトをご参照ください。
・無料点検は、随時実施いたしております。

管楽器販売について

・どの機種を選んだら良いか、お悩みの場合
　　　お話をお伺いし、複数の選択肢をご提案いたします。
　　　安易に高価な楽器を勧めることはいたしません。
・機種がほぼお決まりの場合
　　　メーカー名・機種名・仕様など、ご希望をお問い合わせください。
　　　当工房でご用意できる楽器について、ご案内いたします。
・リード・マウスピース等も販売いたします。

管楽器以外の楽器および関連商品の販売について

・管楽器以外でも、国内で通常に流通しているほぼ全ての楽器を販売することができます。
・学販も行っている業者であるため、鍵盤ハーモニカ・リコーダーは、学校販売価格でご提供できます。
・弦楽器、打楽器、電子楽器、和楽器、譜面台、チューナー、お手入れ用品などについてはお問い合わせください。

中古楽器について

・中古楽器、マウスピースなどのアクセサリーなども販売いたしております。
　(神奈川県公安委員会許可　古物商　第451420007562号）
・買取りを行っております。買取できないな楽器もございますので、ご相談ください。

販売方法について

・当工房にご来店　または、 ご指定の場所へお届け
　　　　　　　　　　　　　　（遠方の場合は、宅配便でのお届けとなります）
・複数本の中から試奏をご希望の場合は、当工房へのご来店をお願いいたします。

ご来店について

　楽器販売は、店内でゆっくりお選びいただくために、予約制をとらせていただいております。
　 事前に、ご希望のメーカー名・機種名・仕様、ご来店人数などを　メール・電話等にてお知らせください。お手数ですが、よろしくお願いいたします。
　ご自分のマウスピース・リードなどをご持参ください。お持ちでない方は、事前にお知らせください。

お支払方法

現金、銀行振込、クレジットカード

　　※クレジットカードでのお支払いについて

　　　　・楽器を３万円以上お買い上げの場合に、ご利用いただけます。
　　　　・国際ブランド　…　VISA、MASTER、American Express

　　　　　　　　　　　　　
　　　　　　　　　　　　　

　　　　・店舗内の他に、お客様ご指定の場所でも、ご利用いただけます。
　　　　・お取引内容により、頭金をお願いすることがございます。

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